Популярність пошукової функції ChatGPT значно зросла в Європейському регіоні. Згідно з останніми даними від OpenAI Ireland Limited, за шість місяців до 31 березня 2025 року середня кількість користувачів, які активно використовують цю функцію, досягла 41,3 мільйона на місяць. Для порівняння, в попередньому півріччі цей показник становив лише 11,2 мільйона. Цю інформацію повідомляє TechCrunch.

Такі дані OpenAI надає відповідно до Європейського закону про цифрові послуги (DSA), який визначає правила для великих онлайн-сервісів в Європі. Згідно з цим законом, платформи з понад 45 мільйонами активних користувачів на місяць зобов'язані забезпечити можливість відмови від алгоритмів рекомендацій, надавати доступ до певної інформації для дослідників та регуляторів, а також проходити зовнішній аудит. Якщо зростання продовжиться на нинішньому рівні, ChatGPT Search може опинитися під цими вимогами.

Невиконання правил DSA може призвести до штрафів до 6% від світового обороту компанії або навіть до тимчасової заборони на діяльність в ЄС.

Незважаючи на стрімке зростання, ChatGPT Search все ще відстає від лідера ринку — Google. За деякими оцінками, кількість запитів у Google в сотні разів перевищує обсяги ChatGPT. Опитування показало, що лише 8% користувачів готові обрати ChatGPT як основний інструмент для пошуку.

Крім того, ChatGPT Search має свої недоліки — зокрема в плані точності. Дослідження демонструють, що він часто помиляється, шукаючи статті або обробляючи новини, навіть якщо має доступ до перевірених джерел.