image
18 Апреля 2025 19:37

Государственный почтовый оператор "Укрпочта" планирует запустить обновленное мобильное приложение уже в этом году, до июня.

Генеральный директор компании Игорь Смелянский в интервью Forbes Ukraine сообщил, что новое приложение является ключевым приоритетом для компании в 2025 году.

"Мы намерены запустить приложение до конца первого полугодия. Оно не только будет отслеживать посылки, но и добавит функции для взаимодействия с таможней, определения приблизительной даты доставки, подтверждения документов и просмотра истории отправлений и платежей," – подчеркнул он.

Запуск нового приложения был запланирован на 2024 год, но был перенесен по ряду причин. Старое приложение имеет низкие оценки в App Store и Google Play Market, одной из основных проблем является отсутствие уведомлений о статусе посылки. Ожидается, что в новом приложении появится возможность перенаправлять посылки в другие отделения, что в настоящее время можно сделать только по телефону или в почтовых отделениях.

Кроме того, Игорь Смелянский сообщил, что в автоматизацию в 2024 году было вложено около 1 миллиарда гривен. "Эта сумма включает гарантии на пять лет, и все средства поступили из наших собственных ресурсов," – добавил он.

Также стоит отметить, что председатель финансового комитета ВР Данил Гетманцев инициировал изменения в налогообложении импорта посылок. Что это изменит?

По его словам, теперь более 90% посылок доставляются вовремя. "Я оцениваю эффект автоматизации по активности в социальных сетях. Ранее под моими постами было много комментариев о плохой доставке Укрпочты. За последние два месяца их почти не стало. Это мой самый честный индикатор, поскольку его невозможно подделать. Мы запустили полную автоматизацию и продолжаем дорабатывать нашу IT-систему, чтобы клиенты уже при отправке могли видеть приблизительную дату доставки," – заключил Игорь Смелянский.

Напомним, что в феврале 2025 года Укрпочта полностью автоматизировала процессы сортировки посылок. В январе 2025 года правительство передало акции Первого инвестиционного банка, ранее принадлежавшие российским олигархам, в Министерство развития общин, а затем Укрпочте. Это позволит почтовому оператору создать собственное банковское учреждение. Игорь Смелянский также отмечал, что после создания собственного банка капитализация Укрпочты возрастет, что позволит построить сервис, аналогичный Amazon, в украинском формате. Также стоит отметить, что в прошлом году Укрпочта показала доход в 12,98 миллиарда гривен, что на 8% больше, чем 12 миллиардов в 2023 году. Однако с учетом годовой инфляции в 14,6% фактический рост обернулся убытком в 387 миллионов гривен по итогам 2024 года.